Documento legal
Declaración de accesibilidad
Alvea se compromete a que Aura by Alvea pueda ser utilizada por todas las personas de la organización, con independencia de sus capacidades o de la tecnología que utilicen.
1. Objetivo
El objetivo es cumplir el nivel AA de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 del W3C, que es también la referencia de la norma europea EN 301 549.
2. Situación de cumplimiento
Aura es parcialmente conforme con WCAG 2.2 AA. Esta valoración se basa en una autoevaluación realizada por el equipo de desarrollo. «[PENDIENTE: auditoría de accesibilidad independiente y fecha]».
3. Medidas aplicadas
- Estructura semántica con encabezados, regiones y etiquetas accesibles para lectores de pantalla.
- Navegación completa con teclado y foco visible.
- Temas claro y oscuro con contraste suficiente entre texto y fondo.
- Respeto de la preferencia del sistema «reducir movimiento»; las animaciones (incluida la de bienvenida y el gato) pueden desactivarse en Ajustes.
- Diseño adaptable a distintos tamaños de pantalla y al aumento del tamaño del texto.
- Dictado por voz como alternativa a escribir.
- Mensajes de error y avisos descritos en texto, no solo con color.
4. Limitaciones conocidas
- Algunos contenidos generados por la IA (tablas complejas, gráficos) pueden carecer de una descripción alternativa completa; puedes pedir a Aura que describa el gráfico en texto.
- Los documentos generados (Word, PDF, PowerPoint) pueden no cumplir todos los requisitos de accesibilidad de documentos. Revísalos antes de distribuirlos.
- «[PENDIENTE: resultado de la revisión de compatibilidad con lectores de pantalla (NVDA, JAWS, VoiceOver)]».
5. Comunicar problemas de accesibilidad
Si encuentras una barrera de accesibilidad o necesitas la información en otro formato, escríbenos a info@alvea.es indicando «Accesibilidad Aura» en el asunto, o llama al +34 918 270 074. «[PENDIENTE: buzón específico de soporte de IT]». Intentaremos responder en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Elaboración de esta declaración
Declaración elaborada el 26 de octubre de 2026 y revisada en la misma fecha. Se revisará al menos una vez al año o cuando haya cambios importantes en la aplicación.